Com sistema de geolocalização similar ao utilizado por aplicativos como o Uber, o app é simples e funcional: pelo sistema, o paciente seleciona a especialidade médica, informa o endereço do local onde deseja ser atendido e apresenta os dados do cartão de crédito (bandeiras Visa, Mastercard e Diners) – a cobrança só é efetuada depois que o médico finaliza o atendimento. O aplicativo então contata os médicos mais próximos ao endereço e mostra quanto tempo levará para que o profissional chegue até o paciente. O valor da consulta é o equivalente a uma consulta particular em consultório (Clínica Geral, Pediatria e serviços de enfermagem, raio-x e coletas laboratoriais).
O app cobre apenas urgências (não atende emergências) e dispõe de um chat para orientar os pacientes sobre dúvidas técnicas e para esclarecer a respeito das enfermidades que podem ou não ser atendidas pelos profissionais do aplicativo.
Pacientes estrangeiros também podem fazer uso do serviço selecionando o idioma (inglês ou espanhol) no qual deseja ser atendido. Para garantir sempre o melhor atendimento, todos os médicos da rede são selecionados por sua formação e experiência e recebem a avaliação do paciente após a consulta – os dados são sigilosos e ficam restritos à administração do app.
Criado pelo médico Dr. Guilherme Furtado (conhecido por apresentar o quadro SOS Mais Você, junto com a apresentadora Ana Maria Braga, na Rede Globo, e atual apresentador do programa Saúde à Vontade, no Canal Futura), ele mesmo participa da avaliação dos médicos cadastrados, que passam por testes aplicados por um Conselho Médico. “Ao final, todos os profissionais passam por minha avaliação com o objetivo de gerar o melhor atendimento para o paciente. É a união da tecnologia com médicos de família”, explica o doutor. “O objetivo do aplicativo é levar médicos de qualidade até os pacientes e evitar que eles fiquem em filas de hospitais”, acrescenta.
Disponível para IOS e Android, o app fará sua estreia no Rio de Janeiro, com horário de atendimento das 7h às 23h, e depois chegará às outras cidades brasileiras.