O entrevistado de hoje é Flávio Palestino, country manager para o Brasil da SoftwareOne, empresa suíça presente em 145 países, com mais de 3,5 mil funcionários e faturamento superior a 5,5 bilhões de dólares em 2015. A empresa representa mais de 9.000 fabricantes e tem mais de 24 mil clientes no mundo, incluindo clientes globais, pequenas e médias empresas, instituições governamentais, acadêmicas e ONGs.
Nessa entrevista Palestino fala, entre outros assuntos, sobre o AppCatalog, uma plataforma digital que contém um portfólio de soluções em nuvem, estimulando a inovação nos clientes da empresa.
A ferramenta funcionará via web, hospedada em um website aberto ao público, ou seja, não será necessário ter senha de acesso ou usuário, nem ser cliente prévio para ter acesso ao conteúdo. De acordo com o executivo, “essa é uma plataforma segura, com grande diversidade, que atende todas as áreas de uma empresa.”
Caso não consiga ver o player de vídeo, CLIQUE AQUI
A intenção é que o App Catalog se torne um apoio para o cliente na hora de consultar fornecedores, direcionando cada um exatamente às soluções que precisem. “Todos os produtos estão categorizados por área de negócio, o que facilitará a busca do cliente por cada solução, além de criar um hábito de consumo diferente”, comenta Palestino.
Além do primeiro contato com a empresa parceira SoftwareONE, o usuário também terá condições e custos especiais acessando a plataforma. “Hoje, as vendas através de parceiros representam 35% dos nossos resultados do país. Com esta iniciativa, temos expectativa de superarmos os 50% a médio prazo”, enfatiza.
O App Catalog é uma plataforma que pode ser acessada, também, por meio de celulares e tablets.
Segundo Emerson Lima, Marketing Specialist da SoftwareONE, foram dois meses de trabalho para chegar ao melhor resultado, com um layout simples, de fácil usabilidade. “Para nós, da equipe do Brasil, é muito gratificante sair na frente das outras subsidiárias SoftwareONE, oferecendo aos clientes, num único local, as soluções que ele precisa”, explica o executivo.
