A cada dia cresce o número de pessoas que optam por fazer compras online para evitar trânsito congestionado, longas filas ou mesmo carregar volumes muito pesados. O fato é que os cibercriminosos estão cientes do quanto as pessoas valorizam a conveniência de comprar produtos nas lojas online e, por isso, acabam disseminando suas próprias ofertas “especiais” pela internet.
Os cibercriminosos parecem ter aprendido muito bem como fazer com que os produtos falsos possam parecer tão reais e, muitas vezes, suas ofertas são tão parecidas com as de produtos legítimos. A Avast, de segurança digital, compartilha cinco dicas para que as pessoas evitem falsas ofertas no universo digital:
1. Alguns preços são muito bons para ser verdade
Encontrar bons descontos é sempre uma conquista, porém, os compradores devem ser cautelosos com as ofertas que estão muito abaixo do preço do mercado. Isto pode ser a indicação de uma oferta não confiável.
2. Os consumidores devem ficar longe daquilo que não conhecem
Seja nas redes sociais ou em anúncios online, os consumidores devem agir com cautela diante de ofertas de lojas desconhecidas, especialmente se estão promovendo a venda de produtos a preços ridiculamente baixos. Antes de assumir um risco com uma loja desconhecida, o consumidor deve realizar algumas pesquisas para descobrir mais informações sobre a loja como, por exemplo, buscar pelo seu site oficial ou suas páginas nas redes sociais. Além disso, também é importante ler os comentários que as outras pessoas escreveram sobre a loja, a qual parece ser duvidosa. Caso as avaliações positivas não possam ser encontradas e se o perfil do site ou das redes sociais não pareça ser real ou profissional, os consumidores devem optar por uma outra loja que seja mais confiável e conhecida.
3. Phishing em e-mails
As caixas de entrada de e-mails geralmente são bombardeadas com descontos, promoções e anúncios, assim, é compreensível que algumas ofertas de phishing possam estar entre essas mensagens e enganar as pessoas. Muitos e-mails de phishing incluem links para sites maliciosos que se parecem com uma oferta real e, por isso, é difícil reconhecê-los como falsos. É sempre mais seguro inserir URLs diretamente no navegador e evitar clicar em links e anexos incluídos em e-mails promocionais. O mesmo cuidado deve ser aplicado não apenas para as lojas online, mas também para os bancos e outras instituições financeiras.
4. Usuários devem pagar de forma responsável
Ao sair da conta de uma loja online, o consumidor deve prestar atenção no cadeado verde HTTPS, localizado ao lado do endereço do site na barra do navegador. O HTTPS é um protocolo que criptografa os dados enviados pela internet. Os consumidores não deveriam inserir seus dados pessoais e informações financeiras, caso a página de logout não tenha esse cadeado HTTPS. Além disso, caso a loja virtual não aceite métodos de pagamento como cartões de crédito e, ao invés disso, solicita criptomoedas, provavelmente não é um site seguro. Os cartões de crédito não apenas ajudam os consumidores a acompanhar as suas compras, mais do que isso, dão a opção de denunciar uma cobrança fraudulenta para que seja possível recuperar o dinheiro.
5. Os aplicativos não são imunes
Enquanto as lojas oficiais de aplicativos, como o Google Play e a App Store da Apple, realizam verificações de segurança antes de permitir a inserção de um aplicativo em um mercado específico, ainda é importante ter cuidados com falsificações. A Avast recentemente fez comunicados sobre aplicativos falsos no Google Play Store, que usavam logotipos e nomes de desenvolvedores parecidos ou até idênticos a aplicativos populares, como forma de enganar as pessoas a baixá-los. Na maioria dos casos, os aplicativos falsos são criados para roubar os dados pessoais, mas alguns deles vão um pouco além e interceptam SMS para usar códigos de autenticação de dois fatores. Os consumidores sempre podem ter certeza que estão baixando aplicativos legítimos, visitando o site oficial da loja para fazer o download do aplicativo desejado diretamente da fonte.
É preciso maior consciência para fazer compras online com segurança. Portanto, a Avast recomenda o uso de ferramentas de segurança e muita atenção aos detalhes das ofertas, enquanto os consumidores realizam suas compras no mundo digital.
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