A Microsoft deu novo sinal de que está disposta a navegar por novos mares da tecnologia da informação que até então conhecíamos. A companhia comprou o aplicativo de produtividade Genee para integrar essa plataforma de cloud computing com inteligência artificial (AI, na sigla em inglês)no pacote Office 365. Os termos do acordo não foram divulgados.
A TI com cloud, AI, realidade aumentada e analytics tem sido a escolha das marcas tradicionais para traçarem novos rumos no mercado. “À medida que continuamos a construir novas capacidades de produtividade do Office 365 e serviços que nossos clientes valorizam, estou confiante de que a equipe do Genee vai nos ajudar ainda mais na nossa ambição de trazer inteligência em cada experiência digital“, escreve no blog da Microsoft, Rajesh Jha, vice-presidente executivo do Outlook e do Office 365.
A ferramenta de agendamento com capacidades de cloud e AI Genee tem pouco tempo de mercado. Foi lançada em versão Beta, para testes, no ano passado. Ela consegue sugerir datas e horários ao coletar e tratar dados de calendários e provedores de e-mail. Essa sua capacidade tem feito sucesso entre executivos com reuniões e compromissos diversos, evitando o desgaste para imaginar a melhor combinação que evite confusão ou correria.
Aposta em bots
O Genee utiliza a AI para ler o conteúdo de e-mails e definir prioridades. Os usuários podem ainda customizar os padrões de leitura, dando novas possibilidades para a ferramenta dar respostas mais precisas de acordo com a rotina de cada pessoa. Essencialmente, é o modo de operar de um chat-bot, mas sendo utilizado para produtividade corporativa.
A Microsoft já tinha divulgado suas intenções de aposta nos bots. A empresa vê essa tecnologia como um avanço no estado atual dos apps. O Genne, diz um dos comunicados da Microsoft sobre a aquisição, “será essencial para quem tem muitos contatos numa conversa, mas não tem acesso à agenda de todos”.
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