A Kaspersky Lab e a Soluti anunciam acordo que levará as soluções de segurança da Kaspersky Lab aos certificados digitais fornecidos pela Soluti. Dessa forma, garantem as empresas, o ambiente digital irá tornar-se mais seguro e garantirá que todas as transações dos consumidores sejam feitas com tranquilidade.

A pesquisa Riscos de Segurança para o Consumidor de 2014 da Kaspersky Lab, realizada pela B2B International, mostrou que 92% dos usuários armazenam informações sensíveis em todos os seus dispositivos, incluindo móveis. Isso somado ao fato de o número de ataques por malware que visam o roubo de credenciais, usuários, senhas e assinaturas, cresceu 85% em 2014, comparado ao ano anterior, reforça que é preciso oferecer um grau adicional de proteção aos clientes.

A Soluti relata que escolheu a Kaspersky como parceira, por encontrar na companhia receptividade em entender a importância do negócio da empresa para os usuários e por sua expertise em segurança – com profissionais qualificados e um banco de dados de malware constantemente atualizado – além da tecnologia avançada em detecção de novas ameaças.

De acordo com as empresas, a Solução integrada de Certificado Digital Soluti e Proteção Kaspersky combina garantia da identidade e autenticidade em um ambiente seguro, protegido de vírus que roubam informações digitais. Com a solução, a Soluti antecipa tendências e oferece um grau de proteção adicional ao Certificado Digital, sem custos extras para cliente final.

“A Soluti, como uma empresa provedora de certificados digitais, busca assegurar a identidade do usuário, enquanto a Kaspersky garante a segurança do equipamento. Essa parceria vem para preencher uma demanda dos nossos clientes e tirar o peso do nosso suporte, já que a maioria dos problemas dos nossos consumidores vinha de infecções de malware nas máquinas”, afirmou Michel Medeiros, CEO da Soluti.

Na compra de um certificado da Soluti, o usuário ganha uma licença do Kaspersky Internet Security da Kaspersky Lab, sem acréscimo ao preço final do certificado. A solução pode ser encontrada nos Pontos de Atendimento da Soluti.

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O Grupo Rabelo, rede varejista do Ceará, inaugurou data center próprio no ano passado para atender à demanda gerada pelo crescimento acelerado dos negócios. A rede, que tem cem lojas em toda a região Nordeste e mais de 3 mil funcionários, precisava de um ambiente de TI com alta disponibilidade e optou pelos servidores Dell para compor a nova estrutura.

Welton Ferreira, gerente de Suporte e Informática do Grupo Rabelo, relata que a empresa contava com um data center terceirizado, mas que já não atendia às necessidades do negócio, por conta do crescimento das operações. “E como no varejo a disponibilidade é fundamental, decidimos trazer o data center para dentro da empresa”, explica.

O projeto começou a ser desenhado no segundo semestre de 2013, em parceria com a integradora Energy Telecom. Na época, eles sugeriram a implementação de servidores Dell. “Até então, trabalhávamos com outra marca e tivemos problemas. Após participar de algumas apresentações e ouvir o feedback dos clientes, a opção foi adquirir as soluções Dell”, pontua Ferreira.

O processo de compra, instalação, configuração e migração do data center durou cerca de dez meses. O projeto previu quatro servidores físicos Dell PowerEdge e 20 equipamentos virtuais, com capacidade de chegar a 25, contra cinco servidores físicos e 15 virtuais que eram utilizados antes no ambiente terceirizado.

Quanto aos resultados obtidos com o projeto, Ferreira ressalta que os usuários do sistema estão satisfeitos, já que o ambiente está bem mais rápido, o que impacta na produtividade dos profissionais nas lojas e no atendimento ao cliente. Outro ganho direto, segundo o executivo, foi a redução significativa de custos e a possibilidade de, rapidamente, expandir a estrutura.

“A experiência com os servidores Dell tem sido a melhor possível, tanto em questão de disponibilidade quanto em performance. Estamos extremamente satisfeitos com a decisão de implementar um data center suportado por equipamentos da marca”, conclui Ferreira.

A estrutura atual do data center está preparada para suportar o crescimento estimado pelo Grupo para os próximos dois anos. No entanto, o time de TI já estuda a implementação em alguns meses de um site de backup, voltado a garantir ainda mais disponibilidade e evitar qualquer tipo de parada nos sistemas.

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A Companhia Sulamericana de Distribuição (CSD) investe em tecnologia Cisco para integrar sua infraestrutura de tecnologia e de telecomunicações. Um dos maiores grupos de varejo do Brasil, a CSD, implantou redes cabeada, wireless e de telefonia da Cisco para acompanhar sua recente expansão pelo interior do Paraná, São Paulo e Mato Grosso do Sul.

O projeto foi aprovado por ser o único do mercado a atender a todos os requisitos – de Wi-Fi a telefonia – com soluções fim a fim e bom custo-benefício em médio e longo prazos.

Com um total de 45 lojas, sendo a maior parte concentrada no Paraná, a CSD detém as marcas de supermercados Cidade Canção e São Francisco e adquiriu recentemente dez lojas da rede Amigão no Estado de São Paulo. A ampliação consolidou seus três centros de distribuição anteriores em um novo complexo de 30 mil metros quadrados de área construída, o que demandou modernização da base de TI e de Telecom.

Modernização tecnológica
A estrutura conta com switches da linha Cisco Catalyst de 48 portas para a rede cabeada, mais de 40 Access Points 2602E para a rede Wi-Fi e controladoras wireless 5508. Para a telefonia, foram adquiridas mais de cem unidades do Cisco Unified SIP Phone 3905, além da solução BE6000 (Business Edition 6000), que permite integrar vídeo, voz, troca de mensagens e conferência em um único servidor, atendendo até 1.500 usuários. Todas as redes da CSD foram implantadas pela integradora Exata TI, parceira Cisco, e rodam numa mesma infraestrutura.

Para James Mommensohn, gerente de Tecnologia da CSD, o grande diferencial das soluções adotadas é a possibilidade de integração da tecnologia. “Nos impressiona a quantidade de recursos e funcionalidades que são possíveis implantar, integrar e convergir com as soluções da Cisco, principalmente com a BE6000, que fornece um pacote completo de colaboração” explica James.

“Ter uma plataforma unificada, como é o caso da Cisco, traz imensas vantagens. Eu compro a plataforma e hoje ofereço serviço de telefonia, por exemplo, para meu cliente interno. Amanhã, com o mesmo equipamento, posso comprar um módulo e oferecer conferência ou videoconferência”, explica Alexandre Rogoski, da Exata TI.

Um exemplo de integração é o centro de distribuição da CSD em Maringá, onde as redes desempenham função crítica para a operação. Além da conexão com o prédio administrativo que abriga o data center da companhia, as redes suportam todos os processos de recebimento e separação de mercadoria.

Apenas na rede Wi-Fi, por exemplo, são cem coletores portáteis conectados. Como a unidade recebe cerca de 40 caminhões por dia com aproximadamente 50 mil caixas de mercadorias, qualquer parada no sistema impactaria a distribuição para as várias lojas da CSD espalhadas pelo interior.

“Investir em uma infraestrutura de TI robusta e com qualidade é fundamental para suportar toda a operação da indústria varejista, visando o crescimento a médio e longo prazo”, destaca Ana Claudia Plihal, diretora de Commercial da Cisco do Brasil. Ela acrescenta que o projeto implementado na CSD também prepara a empresa para novas demandas tecnológicas, como a Internet de Todas as Coisas (IoE, na sigla em inglês).

A ampliação da rede do centro de distribuição para o prédio administrativo e para uma loja da empresa, onde caixas, consulta-preços e até mesmo balanças já estão ligadas à rede Wi-Fi, é um primeiro passo para a IoE.

A expansão para as outras lojas já está programada para 2015 e, para a Companhia Sulamericana de Distribuição, todo o investimento inicial já mostra resultados. Mommensohn, da CSD, comenta que o projeto não visava apenas o novo centro de distribuição, mas o padrão de tecnologia a ser adotado pela companhia para os próximos anos, por essa razão a importância da escolha certa. “Estamos extremamente satisfeitos com a qualidade e performance dos equipamentos”, conclui o executivo.

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O Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC) e a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil) lançaram ontem (31/03), em Nova Iorque, o programa Innovate in Brasil. O objetivo é atrair a instalação de Centros de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) de empresas multinacionais estrangeiras, novo foco de atuação do governo brasileiro.

O programa Innovate in Brasil apoia investidores com interesse em instalar centros de P&D no Brasil em quatro setores industriais: energias renováveis, tecnologia da informação e comunicação, petróleo e gás e saúde.

Para nortear a estratégia, a Apex-Brasil e o MDIC mapearam mais de 150 empresas com potencial para investimento nesses setores no Brasil. Além de detectar as empresas, o documento fez um raio-x do cenário atual dos principais países que atuam nessas áreas, considerando informações como marcos regulatórios, ambiente de negócios e acesso a financiamento.

O lançamento do programa é o primeiro passo para apresentar as oportunidades brasileiras a especialistas em inovação, executivos de empresas estrangeiras que desenvolvem P&D no Brasil, além de representantes de instituições públicas.

A partir de agora, o governo brasileiro selecionará algumas das empresas mapeadas para mostrar as vantagens de aplicar recursos no Brasil. Outros eventos de apresentação do programa também estão na agenda para 2015.

“Existem três razões para o investidor estrangeiro escolher o Brasil como destino para centros de Pesquisa e Desenvolvimento. A primeira é que nosso mercado interno não está encolhendo. A segunda é que temos muitos talentos e o número de pessoas que terminam uma faculdade no Brasil cresceu 380% de 1998 a 2012. A terceira é que o governo oferece diversos incentivos para cada um desses setores”, explicou o secretário de Inovação do MDIC, Marcos Vinícius de Souza, durante o evento de lançamento Brazil Innovation Forum, realizado em parceria com a revista Foreign Affairs, uma publicação do Council on Foreign Relations (CFR).

O programa Innovate in Brasil disponibiliza informações atualizadas sobre o Brasil para quem procura o lugar ideal para investir em P&D. No site www.innovateinbrasil.com.br é possível encontrar dados sobre o mercado consumidor interno, qualificação da mão de obra, infraestrutura tecnológica, centros de inovação já existentes no País e incentivos governamentais disponíveis com as especificações de cada um dos setores prioritários.

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A Exceda, provedora de soluções de segurança e web performance, implementou em junho de 2014, ferramentas de aceleração e segurança na Estácio de Sá, instituição educacional e tecnológica com 45 anos de atuação.

O desafio era melhorar a disponibilidade do sistema de ensino e garantir a mesma qualidade de acesso ao seu conteúdo a partir de qualquer localização geográfica. De acordo com a Exceda, como resultado, registrou, em apenas 20 dias, o bloqueio de 35 mil ataques e, ainda, uma economia de 850 mil reais referente à entrega de 9,6TB por meio dos servidores da Exceda.

A Estácio de Sá precisou otimizar sua plataforma para manter o suporte adequado à crescente demanda e ao aumento de acessos simultâneos. Assim, optou por uma tecnologia que oferecesse robustez à plataforma.

“Atualmente, 460 mil alunos de todo Brasil utilizam nosso sistema e acessam os conteúdos ao mesmo tempo. E, por termos planos de crescimento agressivos da base de alunos, precisávamos de uma tecnologia que proporcionasse disponibilidade e segurança”, afirma Jorge Santos, diretor de Tecnologia da Informação da Estácio de Sá.

Para atender aos objetivos de negócio da instituição, o projeto tecnológico contou com a implementação das soluções DSA Secure, que acelera em até cinco vezes a velocidade de entrega da informação, e Web Application Firewall (WAF), que previne uma rede privada de acessos suspeitos.

Juntas, as tecnologias permitem o acesso seguro e a transmissão regular e contínua de conteúdo online. Outro fator positivo, destacado pela Exceda, é o grande alcance da rede tecnológica adotada, composta por mais de 150 mil servidores conectados em rede e que impede que ataques Distributed Denial of Service (DDoS) atinjam a infraestrutura do cliente.

Além da melhoria na performance proporcionada pelos servidores da Exceda – que passaram a entregar a informação ao usuário e reduziram em 90% as solicitações à infraestrutura da Estácio –, a instituição conquistou economia financeira por não precisar aumentar sua infraestrutura própria. “A otimização de nossos serviços por meio das soluções adotadas alavanca o crescimento da Estácio de Sá e, principalmente, beneficiam milhares de alunos que acessam nossa plataforma de ensino diariamente”, completa Santos.

Os resultados obtidos pela Estácio de Sá reforçam o compromisso da Exceda em colaborar com o desenvolvimento do mercado brasileiro, oferecendo suporte tecnológico que alavanque o crescimento dos negócios de forma escalonável.

Para Paulo Cacciari, diretor comercial da Exceda, uma das premissas da empresa é fornecer soluções alinhadas ao negócio das companhias de diferentes segmentos e tamanhos no mercado.

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A Sonda IT e o Construtivo estão se unindo para levar uma proposta completa e integrada ao mercado de construção. A ideia é atender o ciclo de vida completo de um projeto de engenharia, que demanda controle tanto no momento da execução quanto no pós-obra.

Para isso, as empresas juntaram a solução Colaborativo, do Construtivo, com a tecnologia Documentum, da EMC, fornecida pela Sonda IT, integradora latino-americana de soluções de TI. Adquira conjuntamente, as soluções serão implementadas de forma integrada no cliente, visando uma capacidade maior de gestão em todas as etapas de uma obra.

Enquanto o Colaborativo atende a todas as demandas do gerenciamento de uma obra, o Documentum é desenvolvido para receber toda a documentação gerada no projeto, apoiando o rastreamento de toda a documentação, os processos de melhorias e as manutenções.

O Construtivo, empresa de gerenciamento de processos, com especialização em engenharia civil, por meio da solução Colaborativo, irá prover, segundo a empresa, mais agilidade no gerenciamento de todo o trâmite de documentos envolvidos em uma obra. A tecnologia é oferecida em nuvem no modelo Software as a Service (SaaS).

Enquanto as empresas são assistidas pelo Colaborativo durante a obra, a Sonda IT promoverá o desenvolvimento da solução Documentum para que receba todos os documentos gerados pela solução do Construtivo. Por meio de conectores que integram o Colaborativo ao Documentum, desenvolvidos pela Sonda IT, as empresas terão a garantia de que todos os processos gerados no Colaborativo entrarão no repositório do Documentum de forma automática.

“Estamos unindo o melhor das duas soluções para levar um pacote completo ao mercado de construção. O cliente ganha agilidade na gestão de sua obra e segurança na rastreabilidade de toda a documentação para ser utilizado posteriormente, o que garante uma gestão completa e robusta do ciclo de vida de um projeto de engenharia”, comenta Waldir Rodrigues Júnior, diretor de Outsourcing da Sonda IT.

Marcus Granadeiro, presidente do Construtivo, diz que o Documentum fornecido pela integradora agrega à oferta da companhia o início de um novo ciclo de gestão, complementar ao que é promovido por meio de uma solução especialmente desenvolvida para o gerenciamento de uma obra, compartilhando informações de todas as etapas do empreendimento.

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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) quer a opinião da sociedade para formular uma proposta mais embasada sobre a neutralidade de rede, conforme previsto no Marco Civil da Internet. Para tanto, abriu consulta pública em que pretende obter propostas para a formulação de um posicionamento sobre a questão.

A neutralidade da rede prevê que os pacotes de dados da internet sejam tratados de maneira isonômica, de forma a garantir tratamento sem distinção de conteúdo, origem, destino ou serviço.

As sugestões podem ser encaminhadas por meio do site da Anatel até o dia 4 de maio de 2015. Também serão consideradas propostas enviadas por fax (61- 2312-2002), correspondência eletrônica (biblioteca@anatel.gov.br) ou por carta para a sede da agência.

Tema polêmico
A regulamentação da neutralidade de rede tem gerado muita polêmica, após a aprovação do Marco Civil da Internet, sancionado em abril do ano passado, que deu origem à Lei 12.965/2014. A nova regra estabelece princípios, garantias, direitos e deveres dos usuários da internet no Brasil.

Apesar dos avanços do Marco Civil da Internet, o tema da neutralidade incluída na nova lei gerou muita polêmica no mercado. Especialistas defendem uma regulamentação exclusivamente sobre a prática e fiscalização desse princípio, que prega que todos os internautas tenham o mesmo tratamento durante o acesso internet, sem privilegio para clientes específicos.

*Com informações da Agência Brasil

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O Sebrae-MG adota a plataforma OpenScape Enterprise Express, da Unify, empresa de software e serviços de comunicação, e passa a desfrutar de recursos de telefonia, call center, mensagem instantânea, agendamento e realização de conferências, com mais mobilidade.

Com a solução, o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Minas Gerais modernizou todo o seu sistema de comunicação. De acordo com a instituição, o objetivo era substituir o antigo sistema de telefonia por um novo que fosse capaz de oferecer uma solução robusta, que agregasse outros recursos ao seu ambiente, aumentando, assim, a produtividade e a eficácia da equipe, com mais mobilidade para os usuários.

Para atender a essa necessidade, a Unify implantou a plataforma OpenScape Enterprise Express, uma solução de comunicações unificadas, em projeto que teve início em janeiro de 2014 e demandou um investimento de aproximadamente R$ 2,8 milhões.

Segundo a empresa, o sistema da Unify atendeu a aproximadamente 830 usuários em 59 localidades de Minas Gerais. O Sebrae-MG está presente em oito regiões (Sul, Norte, Noroeste, Centro, Jequitinhonha e Mucuri, Triângulo, Zona da Mata e Rio Doce) do estado.

“Esse foi um projeto marcante para nós, pois tivemos curto prazo para fazer a mudança do sistema de comunicação, já que o contrato com o antigo fornecedor estava com o término agendado e todas as ferramentas seriam desligadas. Era preciso implementar as novas soluções e operá-las, ao mesmo tempo, treinando as equipes e fazendo uma transição suave e efetiva. Felizmente, todas as metas foram atingidas”, afirma João Henrique Pereira, gerente-executivo de Contas da Unify.

Segundo a empresa, a Central de Relacionamento do Sebrae-MG (call Center) foi uma das primeiras áreas impactadas pelo projeto e teve, entre outros benefícios, relatórios automatizados e em tempo real, melhoria na telefonia VoIP, além de um ganho importante, que é a mobilidade que o projeto trouxe aos funcionários da instituição.

“Graças ao recurso de audioconferência, tornou-se mais fácil localizar as pessoas convocadas para uma reunião e conectá-las de lugares distintos. Essa facilidade otimiza o tempo da equipe e a produtividade”, explica Guebio Carvalho, analista de Infraestrutura de TI do Sebrae-MG.

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