Com digitalização consistente, DHL Express
agilizou processos na pandemia
Neste Podcast conversei com Patricia Starling, Diretora Comercial da DHL Express, sobre as ações tomadas a partir da pandemia para que os negócios não parassem, já que o ramo de atuação da empresa é logística.
Isso foi bastante demandado de uma hora para outra e o que fez a companhia encarar o aumento repentino do volume de entregas e retiradas de mercadoria foi a digitalização, que já vem ocorrendo na empresa há alguns anos.
Como exemplo ela citou a entrega porta a aporta, que teve um aumento expressivo por causa do confinamento, um desconto agressivo de 65% para que microempreendedores, empresas pequenas e médias e também pessoas físicas, além de outras ações importantes.
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