…cada vez mais formas de criar maior valor, minimizando o risco. Este estudo mostra claramente que RPA está rapidamente se movendo de uma fase pioneira de uma fase de crescimento rápido de adoção”, expõe o diretor do Everest, Rajesh Ranjan, no relatório divulgado.
Crescimento exponencial
Indústrias reguladas, com alto volume e processos de negócios transacionais oferecem o maior potencial para a RPA. São elas que estão impulsionando essa transformação com 100% a mais de uso da robotização a cada ano. Se a base de onde se transformam ainda é baixa e permite essas taxas, espera-se que ao longo dos dois próximos anos elas virem modelos para outras indústrias.
A RPA já começa a alcançar prestadores de serviços de BPM para processamento de transações e de entrada de dados em alto volume. Com a expansão das estratégias de foco no cliente, isso também deve aumentar nos próximos anos.
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