A transformação digital continua moldando o novo mercado de tecnologia da informação criando demandas inéditas em vários negócios. As despesas com essa nova realidade das empresas continuará crescendo nos próximos anos e chegará a US$ 1,7 trilhões, em 2019, de acordo com estudo feito pela consultoria IDC e liberado em 31 de outubro.
A consultoria usa a sigla DX pra definir a transformação digital. Até o final de 2018, pelo menos 40% das organizações terão uma equipe de liderança digital. Isso ocorrerá em direta oposição ao modelo atual de uma liderança executiva única de transformação digital para executar as iniciativas digitais em toda a empresa.
Até 2019, todas as empresas que conseguiram cruzar a linha para a transformação digital gerarão pelo menos 45% de suas receitas dos novos modelos de negócios. Entre eles estão: “futuro do comércio” e capacidades cognitivas/inteligência artificial. Os assistentes digitais pessoais e chatbots ganharão importância e passarão a representar 10% das vendas e impulsionar o crescimento entre as organizações utilizam essas tecnologias efetivamente.
A consultoria alerta ainda, em seu relatório, para um quadro de exclusão e perda de competitividade nas empresas que ficarem presas aos modelos antigos de TI e negócios. “Enquanto vemos empresas se tornando mais capazes digitalmente, há uma diferença crescente entre líderes e retardatários, com implicações significativas para as organizações que não podem fazer a transição para uma organização digital-nativa”, destacou Shawn Fitzgerald, diretor de pesquisa de Estratégias de Transformação Digital Global do IDC.
Talento
Até 2020, 60% das empresas terão articulado ao menos uma estratégia digital, com impacto possível de ser exapndido para toda a organização, prevê o relatório. Ainda em 202o, 85% das novas contratações de posição técnica serão baseadas em conhecimentos de inteligência artificial e analytics. Ainda, 25% das principais empresas terão desenvolvido programas de treinamento digital para competir melhor pelo talento disponível no mercado.
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