Um dos maiores eventos do setor na América Latina, o Varejo Experience Brasil será realizado nos dias 17 e 18 de agosto em Foz do Iguaçu (PR com grandes profissionais do varejo nacional, que poderão trocar experiências com seu público. Já estão confirmadas as presenças de Mário Gazin, Luciano Hang, Vicente Falconi, Geraldo Rufino, Cris Arcangeli, Roberto Shinyashiki, Pablo Spyer, Pedro Renaut, Luiz Fernando Lucas, Leandro Karnal, Carlos Busch, Caito Maia, Carlos Bessa, Camila Farani, José Luiz Tejon, João Kepler, Maressa Juricic, Felipe Bovolon e Osmar Della Valentina (Presidente do Grupo Gazin).
O Varejo Experience Brasil nasceu da visão e da vontade de Mário Valério Gazin, fundador do Grupo Gazin. “Eu acredito que não podemos medir esforços para desenvolver o varejo brasileiro, porque ele é a escola de todos nós, gerador de empregos e riqueza. Por isso, precisamos compartilhar conhecimento, aprender e aplicar em nossas empresas e em nossa vida”, revela.
Entre os temas que serão apresentados estão:
– ECONOMIA: um raio X do momento econômico brasileiro e mundial e suas implicações no dia a dia das empresas e das pessoas, além de como acompanhar as mudanças e agir em um mundo tão complexo.
– FUTURO DO VAREJO: as tendências e inovações que estão transformando a relação entre clientes e empresas de uma forma nunca vista.
– AGENDA ESG e o PACTO GLOBAL DA ONU: uma nova forma de ver a atuação das empresas, priorizando o cuidado com o meio ambiente, responsabilidade social e governança, sendo lucrativa e sustentável ao mesmo tempo.
– LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS: o novo varejo exige pessoas mais bem preparadas e com novas habilidades. Como gerir e estimular essa nova força de trabalho?
– NOVOS CANAIS DE ATENDIMENTO, NEGÓCIOS DIGITAIS, JORNADA DO CONSUMIDOR E METAVERSO: clientes conectados, exigentes e com sede de tecnologia. Não é mais suficiente a experiência do cliente, agora é a hora do engajamento, do metaverso, da Inteligência Artificial, Realidade Aumentada, Machine Learning, da empatia e da conexão de propósito. É hora de aprender a estar onde o cliente está, sempre com a melhor solução.
– LGPD e COMPLIANCE: informações e dados estão disponíveis em todos os lugares a qualquer momento. Como utilizá-las e protegê-las? Quais as regras, normas, direitos e deveres de pessoas e organizações?
– SAÚDE E BEM-ESTAR: bem-estar e qualidade de vida têm tudo a ver com o varejo. É momento de aprender como viver o varejo plenamente, sem descuidar do bem mais precioso: a saúde.
Os ingressos podem ser adquiridos no site: www.varejoexperience.com.br.
