Do downsizing do mainframe ao atendimento multicanal, bot, redes sociais, startups…
Considerada a primeira empresa de CRM brasileira, a Plusoft está perto de comemorar três décadas de existência, o que irá acontecer em 2018.
Nesta entrevista...
Do SMB à expansão internacional, Apdata espera forte crescimento nos próximos...
Nesta entrevista Manoel José da Rocha, Vice-presidente da Apdata, uma das maiores empresas de sistema de RH genuinamente brasileira, fala sobre as complexidades do...
Monitoramento digital e inteligência artificial estão matando o NOC
Segundo Roberto de Carvalho, Diretor Geral da Dynatrace para o Brasil, "...monitorar somente roteadores e switchs na rede não é mais suficiente.." e é...
Os robôs estão chegando…Estão chegando os robôs!
Um estudo realizado pelo Gartner aponta que mais de 85% das interações com o consumidor não incluirão humanos e que os chatbots serão a...
Embratel lança Comunicações Unificadas em cloud, com tecnologia da BroadSoft
A Embratel lançou a solução "Embratel Comunicações Unificadas". Trata-se de uma nova oferta de comunicação corporativa que usa a plataforma BroadSoft Business para integrar...
Polycom apresenta produto completo e compacto para compartilhamento de conteúdo
por Adriano Camargo
A Polycom lançou o Pano (de PANOramic), um equipamento que facilita a vida de quem precisa compartilhar conteúdo em reuniões de trabalho...
Tech Data Brasil tem como meta dobrar a operação em até...
Após assumir a direção geral da Tech Data no Brasil Carla Carvalho, ex IBM e SAP, deu uma entrevista ao Portal VOIT em que...
Grandes empresas vem adotando realidade aumentada para suporte a clientes
O suporte a distância via telefone de problemas no computador, celular, TV a cabo etc. sempre foi um problema tanto para quem faz quanto...
“Tecnologia não é mais comprada pelo CIO ou sua equipe nas...
O mercado tradicional de canais de distribuição de produtos e serviços de tecnologia como é conhecido vem sendo impactado nos últimos anos pela forte...
F5 Networks reforça segurança na sua oferta de serviços
Hilmar Becker assumiu como country manager da F5 Networks no final de dezembro de 2017, com o ano fiscal da empresa em andamento.
Segundo o...
